越個人化,視野則越狹窄

Jack Chan社會科學Leave a Comment

這十年間,人類的科技有着幾何級數的提升。這個科技革命對人類的影響有如十八世紀的工業革命。而其中因為科技的發達,現在產品都可以做得很個人化。

個人化亦不僅限於你買的襯衣剪裁更合身,或你的手錶可以自訂在上面印上你的名字。現在是購物網站能根據你的喜好,把它認為你有興趣的產品展示在首頁。社交網站只會顯示和你要好的朋友的近況。視頻網站也根據你以往的觀看紀錄,給出特定視頻建議。現在連新聞網站也開始有這類型的新聞過濾。

那這個個人化,是好還是不好呢?你可能會說,那當然是好啊!系統如此了解到你的需要,樣樣事情已你為先,把最適合的產品或資訊給你,有什麼不好。

沒錯,個人化的原意就是認為這個世界上有不同人,每個人都有其獨特需要。例如一個母親,她最想收到的是育兒資訊。這時候你給她球賽最新消息,名車資訊,她都沒有多大興趣的。同樣,一個足球員,你給他化妝品資訊,或那裡可以買到文學史冊,他只會覺得沒趣。

但我們也不要忽視個人化的弊處。隨着個人化越普及,我注意到大眾的視野越來越狹窄,彷彿每個人都只能收到自己有興趣的消息,而對世界上其它發生的事都一無所知。就以上文一位母親為例,如果她只是透過網上社交媒體接收資訊,應該可以估計她在 facebook 裡的 newsfeed 都是育兒相關的訊息吧。

更令人擔心的是這些個人化的資訊可能會把就自在同一個議題下的反對意見都篩選掉。例如你的政治立場是反政府的,那你會在網上瀏覽這方面的資訊及論據。這樣網站根據你的紀錄,會為你作出篩選,你會收到很多關於這方面的論點,而你不會收到另一方面的聲音。這種現象下,社會將不會理性討論,因為每個人都以為自己的意見佔社會的大多數。… 繼續閱讀

我在學生身上學懂了謙卑

Jack Chan人生哲學Leave a Comment

求學時期的學生,是謙卑的。

不知是打從何時開始,在人漸漸長大的同時,慢慢就會覺得自己像懂得一切,好像這個世界是怎樣運作的,都有自己的一套獨到見解。這時人都會開始自大,認為自己的意見永遠是對。不能聽進別人的聲音。

有這種心態的人,說話特別霸道。你向他吐糟,他沒聽進兩句,就像已了解整個故事的來龍去脈。你還不及把故事說完,他已來了一句這世界就是這樣運作啊。或來一句都沒什麼奇怪的。更甚者可能給你一個鄙視的表情,一副瞧不起你的嘴臉。你彷彿能從這種人的面上就能看出自己的弱小,好像吐嘈只是心弱者的無病呻吟。

什麼時候人變成這樣呢?又什麼時候人才可回到求學時期那種好奇及謙卑的心呢?

在學生的世界裡,他們都是明白自己的身份。在浩翰的學海裡,每個人都能窺見皮毛。在知識世界裡謙卑,始終保持心境開放,接受新事物,新意見。放下心段,沒有誰比誰是更聰明的。這是我在教學時不斷學到的。

老師的意見固然要尊重,學生的意見也不能忽視。有時學生上課時在玩一些新玩意,不要就以為自己是老師的身份高高在上,就罷拙百家,獨尊儒術。從學生的玩具身上也可學到知識。如上年大流行的 fidget, 可是上億元的生意呢。

推而廣之,對待朋友,陌生人也要謙卑。謙卑的心讓你可以認真聆聽及學習到別人的思考方法。每個人因為他的背景不同,思考都會因此有着很大的局限性。例如一個醫生考慮問題的角度就可能傾向保守,因為在他們手上的是生命,他們講的是操守和專業。這和一個地盤工人的思考方式不同。地盤工人可能因為他們的生活圈子,講的是義氣和信用。社會需要不同角色的人好好合作,一同進步。保持謙卑的心,欣賞別人不同方面的才華,於己有益。… 繼續閱讀

溝通切忌着急

Jack Chan人生哲學Leave a Comment

早前和內地一個銷售人員了解內地的某個行業的情況。 我們聊了一通電話, 我就表明來意是想先行了解, 便叫他把有關的 PPT 給我看。 他那時也很明白, 知道我只是想作初步了解, 也就直接發了 PPT 後, 靜候我的消息。

但之後可能他等得不耐煩了, 便不斷想致電給我談詳情, 看我考慮成怎樣, 或是想向我推銷。 我一向都把手機設成靜音模式, 就算看到來電, 基本上都不會接的。 了解我的讀者可能在我其它的文章裡都知道我有這個 policy。 時間是現今最寶貴的東西, 甚至可以說是一種資產。 我們不應輕易讓人打斷自己的時間。 即使是一兩分鐘的干擾。 因為在干擾過後要回復專注是需要很多的功夫。

於是因為沒有接他電話, 也不常回他微信, 他開始沉不住了。 起初還語氣頗好的, … 繼續閱讀